SAP Dump'ları Kabus Olmaktan Çıkıyor: ST22 Analizinde Yapay Zeka Devrimi

Ekranda beliren o kırmızı "Short Dump" yazısı ve ardından gelen karmaşık teknik açıklamalar... Her SAP danışmanının ve geliştiricisinin aşina olduğu, projenin en kritik anlarında ortaya çıkan ve bazen çözümü saatler süren ST22 hatalarından bahsediyoruz. Peki, bu süreci tamamen değiştirecek bir teknoloji olsaydı?

İğneyle Kuyu Kazmaya Son

Geleneksel yöntemde bir dump aldığınızda süreç aşağı yukarı bellidir:

1. ST22 işlem koduna gidilir.
2. Uzun teknik döküm satır satır okunur.
3. Hatanın hangi satırda, hangi veriyle oluştuğu bulunmaya çalışılır.
4. Çoğu zaman ilgili değişkenlerin o anki değerlerini anlamak için tekrar tekrar debug yapılır.

Vex-Hub bu süreci kökten değiştiriyor. Dump oluştuğu anda yapay zeka motorumuz devreye girer ve teknik dökümü analiz eder. Sadece "Hata şurada" demekle kalmaz, "Bu hata, X tablosundaki Y alanının boş gelmesi nedeniyle Z satırında oluştu" gibi insani ve nokta atışı bir analiz sunar.

Kök Neden Analizi (Root Cause Analysis)

Bir hatayı çözmek ile o hatanın neden olduğunu anlamak farklı şeylerdir. Vex-Hub, sorunun kök nedenine iner. Örneğin, bir "Time Out" hatası aldığınızda, size sadece sürenin dolduğunu söylemez; döngünüzün neden sonsuza girdiğini veya veritabanı sorgunuzun neden indeks kullanmadığını da gösterir.

Bu yaklaşım, özellikle canlı sistem desteği (AMS) veren ekipler için hayati önem taşır. SLA sürelerine uymak ve müşteri memnuniyetini artırmak için hız en büyük silahtır. Vex-Hub, deneyimli bir danışmanın saatler harcayarak bulacağı sonucu saniyeler içinde önünüze getirir.

Karmaşık teknik jargonun arkasına saklanmış basit çözümleri görünür kılıyoruz. Dump analizine harcadığınız vakti, yeni özellikler geliştirmeye ayırın.